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乐酷天实施英语上岗制,加速进军国际市场

作者:张天池 来源:RecordJapan 日期:2012-07-17 点击数:1469 我要评论↓ 字号:z | Z
摘要:乐酷天是日本第一大网络购物公司,创立于1997年5月,以商店招商平台事业起家,目前参与店家已达59500家,贩卖商品达18934765件,年营业额预估超过2500亿日元。今年7月2日乐酷天还举行了新闻发布会,宣布19日电子书“kobo Touch”以7,980日元(640人民币)的价格面市,同时乐酷天还宣布从2012年7月开始公司内部的官方语言变为英语。

乐酷天是日本第一大网络购物公司,创立于1997年5月,以商店招商平台事业起家,目前参与店家已达59500家,贩卖商品达18934765件,年营业额预估超过2500亿日元。今年7月2日乐酷天还举行了新闻发布会,宣布19日电子书“kobo Touch”以7,980日元(640人民币)的价格面市,同时乐酷天还宣布从2012年7月开始公司内部的官方语言变为英语。

乐酷天社长三木谷作在他的新书《不就是英语》中对实现“社内英语话”表示出了抱负:“会议、记录、工作中的会话全部使用英语,从而实现公司内部官方语言英语化。”

不过开始时,三木谷会长曾认为日语就足以应付日常商务工作,而且要求外国员工也必须学习日语。但是乐酷天准备面向海外市场,成为全球化的企业就必须提高英语的交流能力是必不可少的。他指出,“在公司内部推行英语,可以提高职员们英语交流的水平,从而加速乐酷天向海外进军的步伐。”同时,他还认为“仅仅从负责人那里得到的情报是不充分的,必须从全球同一层面的员工做到情报共享才是必要的。”

为推行英语化,乐酷天在公司内部还设立了“传道师”和“大使”的职务,专门从事海外收购与合并,并在新公司内推行乐酷天的工作方式。这两个职务由熟悉营业和营销,设计,以及对海外非常了解的专家来担任。这些专家大部分都是乐天的员工,原本英语都不是很好,但是现在很轻松的就可以进行英语交流。因此可以说,“如果不把英语变成官方语言的话,乐酷天也就不会有发展。”

不过,乐酷天的英语上岗制似乎有些勉强,尤其那些英语不好,还要硬着头皮学的乐酷天职员们更是嘘声一片。像这样的“壮举”会带来什么样的结果目前尚不可知,不过今后乐酷天真的成功了,其对职员进行的英语教育技术或能成为其他企业争相效仿的模范典型吧。

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