根据日本手机电话合同，当用户长期离日时，需与电话公司解约，而回国后再续约时将使用与之前不同的电话号码与电子邮箱。此次，NTTdocomo提供的服务，使用户在归国后可继续使用同一电话号码与电子邮箱。
“电话号码保留”业务手续费为1050日元（约合82元），每月支付420日元（约合33元）便可将电话号码保留3年（3年过后合同自动解除）。另外，如果每月再支付150日元（约合12元）还可以保留电子邮箱。而当imode，spmode业务重复时，无需追加费用也可以保留手机号码及电子邮箱。另外，在
日本NTTdocomo实施电话号码保留服务
摘要：2011年2月18日，日本NTTdocomo电话公司于17日宣布将在3月1日起对长期在海外工作、留学的人士实施FOMA电话号码、电子邮箱保留服务，最长时间可保留3年。
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