人们在说话时，往往不经意的一句话就能往坏或好的方向改变气氛，可见说话之重要。可如果总是太在意说话方式、怕说错话就会变得不敢说、不敢交流。针对大家都遇到过的如此问题，日本口才技巧专家·八坂裕子给出了相关建议。
八坂裕子指出，“不经意的一句话导致的失败，是习惯造成的”。虽说要防止说错话，但却没有必要从根本上改变说话的方式。选几个美丽的短语在日常生活中反复使用，自然而然就会成为一种习惯。说话时使用如此短语，自己就会充满信心，再也不会感到有压力。
然而需要特别注意的是，与对方见面说出的第一句话是左右说话气氛的关键。在此，八坂女士给大家介绍了几条可以派上用场的“开场白”。
◎很冷啊
在街角与熟人相遇当然要打招呼。这时满面笑容地说些“真热啊”、“总是下雨啊”等关于季节与天气的话题，一定会消除彼此间的距离感，增进感情。
◎最近怎么样？
遇上稍微上了年纪的人时，如果问“身体怎么样？”就会给人一种在询问健康状况的感觉、然而用“近来怎么样？”打招呼的话，不仅能让对方轻松作出回应，而且还能传达自己对对方的关心之情。
◎我想问一下
向过往行人问路或向店员问问题时，可以先说一句“我想问一下”，这样一来对方也会比较容易做好解答的准备。另外，有礼貌地询问会让对方产生“很想帮助”的想法，进而会更加礼貌地解答你的疑问。
如果在说话时都能来句上述“开场白”，那么一定会释放出成熟女性的魅力，用美丽的“开场白”深深地抓住对方的心。
八坂裕子
日本诗人。著有诗集、小说、随笔、影评等，此外还在银座Ecole Printemps担任口才技巧讲师。著作有《聪明女与笨拙女的说话方式》、《40岁开始快乐‘独处’的方法》（PHP文库）、《不花钱过奢侈生活》（三笠文库）、《反驳的力度》（PHP研究所）。
