3月17日，日本消费者厅公布的数据显示，2013年消费者遭受不法商家侵害的金额达到6万亿日元（约合3780亿元人民币）。
据日本《读卖新闻》消息，该金额相当于2013年国内生产总值的1%。消费者厅表示：“这是个非常庞大的数字。今后将采取相应对策。”
根据推算，2013年，消费者与商家产生纠纷的案件达1010万件，已经支付的被害金额约6万亿日元，平均每13名国民中就有1人遭遇消费纠纷，每人平均受害金额达59万日元。受害案件中，未公开股票等金融商品、住宅重建、不动产购买等涉及金额最大。
消费者厅是首次推算消费者受害金额，并计划将推算值写入2014年版的消费者白皮书中。
