日媒24日报道，根据麦当劳日本公司近日发布的2013财年业绩结算统计显示，营业利润同比大减58%，主要原因是客人的疏远以及高级汉堡包推广失败等等，近110家不盈利的门店也面临关闭。那么顾客疏远的原因又有哪些呢？对此，日本某博客进行了总结。
1.汉堡包不好吃
这是最致命的一个问题，对于一家餐饮店来说，料理美味与否是留住客人的关键。如今日本麦当劳的汉堡包不但肉馅少，口感也十分粗糙，难以满足顾客的口味。
2.薯条也逐渐变得难吃
以往去麦当劳吃薯条，偶尔能遇见一次难吃的薯条，而现在4次当中难吃的薯条能达到3次。
3.店铺狭小，就餐舒适度欠佳
每个餐桌时间的间隔很近，中间的过道也十分狭窄，一个人就餐还好，人多的时候就显得特别拥挤。
4.菜单可选性少
虽然麦当劳会定期推出新的菜单出来，但是持续时间非常短，因此顾客的可选性很少，对食物的满足度也就随之下降。
