该店设立在原“HMV涩谷”所在的场所，周围紧邻着H＆M、ZARA、UNIQLO、109等多家知名时尚品牌专卖店。“FOREVER21”涩谷店共6层建筑，卖场面积共约4190平方米。其中1至4层为女式服装专卖区，5层是男、女及儿童服装专卖区，6层则专卖女士内衣、饰品及鞋等商品。
在当天的开业剪彩仪式上日本人气歌手西野加奈还神秘登场，现场倾情献唱了数首歌曲，让到访的顾客们过足了瘾。另外，除了能饱享西野的精彩演出外，当天前去的顾客们还均获得了在21天内有效的购物打折券。
“FOREVER21”成立于1984年，总部位于美国洛杉机，是美国青少年忠爱的服饰品牌，连锁店已遍布全球。不同于美国其他大众品牌的美式休闲风格，Forever21更偏向于甜美路线，设计风格时尚轻巧，颜色亮丽。
