国际机场是国家的对外窗口之一，伴随赴日外国游客日益增多，日本的国际机场也开始越来越重视完善各项服务，特别是加强包含外语在内的交通信息服务，推动外国游客更加便利地到达更多日本地方城市旅游。
据日本媒体报道，本月30日，位于千叶县的成田国际机场将面向抵达航班的乘客进一步强化周边交通信息查询服务，在机场配置可以系统查询至目的地的完整交通信息、包括查询路线等内容的电子版。日媒指出，目前，虽然成田机场周边抵离的公共交通路线和工具正在朝着多样化快速发展，但是没有一个统一的查询咨询终端，对于出行的人特别是广大外国游客而言反而很难选择一条最科学合理的出行路线。机场此次举措即为解决这一问题。
据悉，此次即将正式投入使用的查询电子版在画面上分成两块，一部分主要标识铁路、高速公路的路况信息以及主要线路的运行时长和出发时间等。另一部分则是主要用于前往目的地的路线和手段查询。为了方便乘客中不少希望惬意出行的外国游客，在路线查询中还可以选择换乘较少、移动距离短的“轻松路线”。同时，查询服务还专设中文、日语、英语和韩语四个语种，可以满足绝大多数游客需要。此外，该电子板还有一个便利功能，乘客可以通过操作将查询的结果转发到自己的智能手机上。
日方负责人介绍，该电子查询板将在三个航站楼内分别设置，希望通过该服务消除广大外国游客“从成田到东京市中心难”的印象。赴日旅游的中国游客王女士（化名）表示，作为外国游客，是否方便查询信息十分重要。很多人和自己一眼，也习惯了通过手机查询。支持成田推出这样的便民服务设施，有中文并且还可以在自己的手机中保存查询结果，相信这会成为广大中国游客的“福音”。
